店舗情報

ショップ名

まるまるひがしにほんオンラインストア

販売業者

総合商研株式会社

販売責任者

小林 直弘

所在地

【本社】
〒007-0802 北海道 札幌市東区 東苗穂2条3丁目 ４－４８

【商品発送/店舗受取場所】
〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町1－6－1
まるまるひがしにほん東日本連携センター

電話番号

048-856-9111

FAX番号

048-856-9108

メールアドレス

store-info@marumaru-higashinihon.jp

営業時間について

ご注文は本サイトにて24時間受付けております。

店舗へのお問い合わせ、及び商品の引取については下記の時間帯にてお願いいたします。
（営業時間）11：00-19：00
（定休日）第1、第2、第3月曜日
※月曜日が国民の休日の場合は火曜日に変更する場合有 ※その他特定休日有 ※営業時間/休日の変更情報は以下にてご確認ください。
https://marumaru-higashinihon.jp/

ホームページ

https://buy.marumaru-higashinihon.jp/

取扱商品

東日本地域の各種物産品からお勧め商品、東日本地域の連携に係るサービスを提供しています。

許認可・資格

通信販売酒類小売業免許
【酒類販売管理者標識】
販売場の名称及び所在地：
まるまるひがしにほんオンラインストア
北海道札幌市東区東苗穂2条3丁目4-48
酒類販売管理者の氏名：柳井　和城
酒類販売管理研修受講年月日：令和4年4月13日
次回研修の受講期限：令和7年4月12日
研修実施団体名： 札幌西小売酒販組合

販売数量

商品は在庫限りとさせていただきます。
また、商品によって、受注生産となるものもございます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話またはメールでご連絡差し上げます。

商品代金以外の必要料金

宅配便での送付をご希望の場合は、送料はお客様負担とさせていただきます。
送料1個口あたりの金額は「送料・お届けについて」をご確認ください。
消費税は全て商品代金に含んで表示しています。

申込の有効期限

【オンライン決済の場合】
ご注文確定時にお支払いください。

【店舗決済の場合】
ご注文翌日から店舗営業日の1週間以内にご来店いただきお支払いください。

商品の引き渡し

商品の引き渡し方法は「店舗受取」と「宅配便の送付」からお選びいただけます。なお宅配便の送付について配送業者は当社指定とさせていただきます。

引き渡し時期

【店舗受取の場合】
ご注文翌日から店舗営業日の1週間以内にご来店いただき、商品をお受け取りください。

【宅配便の送付の場合】
受注確認後、在庫がある場合、7営業日以内にさいたま市より発送出荷いたします。
※商品によっては受注生産となるものもございます。 ※在庫が無い場合、受注生産品の場合、一部出荷が遅れる商品に関しては電話またはメールにて納期のご連絡をいたします。

お支払方法について

お支払方法

【オンライン決済の場合】
クレジットカード決済をご用意しています。

【店舗決済の場合】
現金、各種クレジットカード、各種電子マネー（詳細は店舗にお問い合わせください）。

お支払期限

【オンライン決済の場合】
ご注文確定時にお支払いください。

【店舗決済の場合】
ご注文翌日から店舗営業日の1週間以内にご来店いただきお支払いください。期限内にお支払いただけなかった場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

キャンセル・返品（交換・返金）について

お客様都合によるキャンセル、交換及び返金

お客様都合によるキャンセル、交換及び返金は一切受付けておりません。

商品の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品を交換します。

（対応条件）

・商品の間違い、商品到着時での未開封での破損等、その他当社に起因する商品の不備・不良の場合 ・明らかに製造元、販売者の責による不具合及び不良品の場合

（対応可能期間）

・商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

（返品送料/再送料）

・ 当社負担

（返送先）

〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町１－６－１
まるまるひがしにほん東日本連携センター
電話048-856-9111

商品の不具合による返金

商品の返金については、交換商品の在庫がある場合は原則受付けておりません。交換商品がない場合で以下条件にあてはまる場合、返金いたします。

（対応条件）

・商品の間違い、商品到着時での未開封での破損等、その他当社に起因する商品の不備・不良の場合 ・明らかに製造元、販売者の責による不具合及び不良品の場合

（対応可能期間）

・商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

（返品送料）

・ 当社負担

（返送先）

〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町１－６－１
まるまるひがしにほん東日本連携センター
電話048-856-9111

交換・返金についての注意事項

交換・返金の完了には、1週間程度のお時間をいただく場合があります。

届先不明・不在等により届けられなかった場合

クレジットカードによる決済・宅配便での送付を選ばれた場合、届先不明・不在等により届けられなかった場合は、ご注文はお客様都合でのキャンセルとさせていただきます。

店舗支払期限までにお支払・商品取引がされなかった場合

店舗支払・店舗受取を選ばれた場合、ご注文翌日から店舗営業日の１週間以内までに支払（引取）されなかった場合は、ご注文はお客様都合でのキャンセルとさせていただきます。

店舗受取を選んで商品引取がされなかった場合

オンライン決済・店舗受取を選ばれた場合、ご注文翌日から店舗営業日の１週間以内までに引取されなかった場合は、ご注文はお客様都合でのキャンセルとさせていただきます。その場合、返金はいたしません。